Embassy suites San Juan Hotel & casino

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(787) 641-3075 presionar para llamar

Cómo hacer la reservación

Por llamada Telefónica: 

Este tipo de contrato de Pago Individual, implica que todas las personas interesadas que tengan el código del grupo pueden reservar. 

Pueden llamar a nuestra recepción al 787-641-3075 ext. 0. Importante, podrían ser transferidos a un centro de llamadas. 

Los agentes solicitarán: 

(2) Códigos de grupos, puede utilizar cualquiera de ambos: 

        • 922
        • CES922

Nombre del Evento: Congreso Internacional de Piel & Heridas

Fechas de Evento: Sept. 25-29, 2024

Por internet a través de este enlace: 

https://www.hilton.com/en/attend-my-event/congresointpielyheridas2024/

  • Importante saber que dicho web link solo permite reservar para las fechas contratadas, en este caso las noches del 25 al 29 de Septiembre de 2024. Si alguien desea reservar fechas que no son del bloque, necesitará solicitarse de manera interna en nuestro departamento. 
  • Recuerde que estas fechas están sujetas a disponibilidad y no podemos garantizar que de ser aprobadas, serán a la misma tarifa del bloque. 
  • Mi sugerencia es que reserven a través del link para asegurar su habitación, de querer entrar antes o salir después del bloque establecido, podrá contactarnos a través de correo electrónico y de haber la disponibilidad, con gusto lo autorizamos. 
  • Para editar su estadía para 
    • Cantidad de adultos y menores 
    • Cantidad de habitaciones 
    • Selección de Noches 
      • presione la opción de “EDIT STAY” Que se encuentra en la parte superior, luego de haber presionado “BOOK A ROOM”. Cuando termine de realizar su selección, presione “UPDATE” 

  Nota Importante: El precio mostrado en el “link” incluye el cargo de resort. 

  

¿Cuál es costo de la habitación? 

  • Recuerde que la tarifa base de: 
    • Standard Camas King $175.00 cubre dos (2) adultos y dos (2) niños (hasta 17 años de edad) por habitación. De haber algún cambio de niño por adulto, serán $40 dólares adicionales por noche. Ej. Tres (3) adultos y un (1) niño en la habitación tendría un costo de $215.00 + $40.00 cargo de resort + 11% impuesto de gobierno.

¿Pago ahora o después? 

  • Deberán proveer una tarjeta de crédito al momento de reservar y se le estará debitando un depósito inicial, no reembolsable, de una sola noche por la cantidad de: 
    • Standard Camas King: $175.00 . Este depósito inicial estará basado en la cantidad de adultos que haya indicado en la reservación.
  • No necesariamente ese tiene que ser el método de pago final. A la hora del “check-out” podrán pagar cualquier saldo de la reservación de otra manera. 

¿Hay otros cargos adicionales en las reservaciones? 

  • Igualmente, existen los siguientes cargos adicionales que pueden variar dependiendo de la cantidad de adultos por habitación, como
    • Bellman= $4.00 por adulto, por habitación. (Cargo se cobra una sola vez). 
    • Maid= $1.00 por adulto, por noche, por habitación 
    • Estacionamiento= $19.00 más impuestos por vehículo por noche. 

¿Cuál es la fecha límite para reservar? 

  • Las habitaciones estarán disponible hasta el 26 de Agosto de 2024 a las 11:59pm 

¿Horario del check in y check out? 

  • Check in: 4:00pm 
  • Check out: 11:00am 

¿Como es el proceso de check in? 

    • Las habitaciones deberán estar a cargo de un adulto de 21 años o más. Se le requerirá identificación para la entrega de la llave de la habitación. 
    • Deberán proveer una tarjeta válida para garantizar cualesquiera gastos adicionales. 
    • Durante el proceso de check in se realizará automáticamente un “hold” (retención) por la cantidad de $50.00 por noche a la tarjeta que aparece en sistema garantizando la habitación.  Este dinero sirve de garantía para cualquier gasto incidental durante su estadía. Los gastos incidentales, son cualquier cargo adicional a la estadía, por ejemplo, estacionamiento, llamadas larga distancia, servicios a la habitación, compra de alimentos (entre otros servicios) De la persona no querer que se le realice dicho “hold” a la tarjeta en sistema, deberá indicarlo para proceder con las otras opciones. 
    • De no desear la realización del “hold” en su tarjeta la persona tendrá la opción de entregar $50.00 por noche de manera cash. Cualquier servicio /cargo incidental se irá debitando o restando de este dinero. De no utilizar ningún servicio o generar cargos, se la hará la devolución completa a la hora del check out. 
    • De no aceptar ninguna de las dos (2) opciones descritas anteriormente, se estarán bloqueando todos los servicios que pudiesen generar algún cargo incidental, por lo que deberán saldar la estadía en su total y estacionamiento. Igualmente, pagar cualquier servicio al momento de solicitarlo. 
    • Todos los huéspedes deben estar registrados en la habitación y utilizar su brazalete en todo momento. De no tenerlo puesto, deberá tenerlo accesible para presentarlo de ser necesario. 

  

¿Qué servicios están incluidos durante mi estadía? 

  • Desayuno completo diario 
    • Lunes a viernes de 6:30 am a 9:30 am 
    • Sábado y Domingo 7:30 am a 10:30 am 
  • Uso de la Piscina 
  • Servicios en la playa de sombrilla, silla y toalla (sujeto a disponibilidad)